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苹果客服回应货轮沉没iPhone漂浮海面调查

2026-10-18

6

近日有媒体报道苹果货轮沉没、导致iPhone散落海面的事件，为全面了解公众对此事件及苹果客服回应的看法，特开展本次调查。

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问题列表

1、苹果客服回应货轮沉没iPhone漂浮海面调查

2、您的年龄段是？

3、您的性别是？

4、您是否听说过此事？

5、您对苹果产品是否感兴趣？

6、您对苹果客服的回应感到满意吗？

7、您认为苹果客服回应中最大的问题是什么？

8、请给苹果客服的回应打分（1-10分）

9、此事件会影响您未来购买苹果产品的决定吗？

10、对于此类事件，您觉得企业应该采取哪些措施？

11、您认为苹果公司在此事件中的责任有多大？

12、如果您购买了涉事批次的产品，您会如何处理？

13、您认为媒体在此事件的报道中存在哪些问题？

14、您希望苹果公司在此事件后采取哪些改进行动？

15、对于此次事件，您还有什么其他想法或建议？

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