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关于寄存柜押金退还情况的调查问卷

2026-09-11
近期有用户反映在倒查寄存柜押金时发现多笔未退款情况。为深入了解此类问题，维护消费者权益，特开展本次调查。
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问题列表

1、关于寄存柜押金退还情况的调查问卷

2、您是否使用过寄存柜服务？

3、您使用寄存柜的频率是？

4、您通常使用哪种类型的寄存柜？

5、您在使用寄存柜时是否支付过押金？

6、您支付的押金金额通常是多少？

7、您是否遇到过押金未退还的情况？

8、您遇到过几次押金未退还的情况？

9、您认为押金未退还的主要原因是什么？

10、您是否会主动倒查历史寄存柜押金记录？

11、您对寄存柜押金退还流程的满意度如何？

12、您认为寄存柜押金退还是否方便？

13、您希望寄存柜运营方在押金管理方面做出哪些改进？

14、您是否愿意分享您遇到的押金未退还经历？