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小鹏集团新车主满意度调查问卷

2026-09-01
您好！恭喜您成为小鹏车主大家庭的一员。小鹏集团2026年8月交付量再创新高，为进一步提升产品与服务品质，我们诚挚邀请您参与本次调查，分享您的真实感受与宝贵建议。
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问题列表

1、小鹏集团新车主满意度调查问卷

2、您的年龄是？

3、这是您的第几辆车？

4、您选择小鹏汽车的主要原因是什么？

5、您购买的小鹏车型是？

6、您对提车交付流程的整体体验是否满意？

7、新车交付过程中，您对以下哪些环节比较满意？

8、您对车辆的外观和内饰做工满意度如何？

9、您最常使用小鹏的哪些功能？

10、您对日常使用中的真实续航表现是否满意？

11、您对小鹏的充电网络覆盖和充电便利性是否满意？

12、请为小鹏智能座舱系统的整体流畅度打分（1-10分）

13、您向亲友推荐小鹏汽车的可能性有多大？

14、您对售后服务（如保养、维修、客服响应）的整体印象如何？

15、您认为小鹏最需要改进的方面是什么？