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淘宝五金冠女装老店突然闭店调查问卷

2026-09-01
感谢您参与本次问卷调查。近日，一家经营多年的淘宝五金冠女装老店突然宣布闭店，引发众多消费者关注。为了解大家的真实感受、受影响程度及未来期待，我们特开展此次调查。您的回答将仅用于研究分析，感谢您的支持！
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问题列表

1、淘宝五金冠女装老店突然闭店调查问卷

2、您的年龄段是？

3、您是否曾在这家五金冠女装老店购买过商品？

4、您最初是通过什么渠道知道这家店铺的？

5、您对这家老店突然闭店的第一反应是什么？

6、您认为这家老店突然闭店最可能的原因是什么？

7、如果还有其他推测原因，请补充说明。

8、您是否因该店闭店而受到影响？例如：未发货订单、售后问题、会员积分或储值金额等。

9、您认为老店闭店前应该做哪些提前告知措施？

10、您对“老店闭店”这类事件的态度是？

11、您觉得这家老店的突然离开对您的影响程度有多大？

12、如果该店未来以新品牌或新店铺回归，您的态度是？

13、您是否会因为这次闭店事件，改变对淘宝大店或老店的信任度？

14、您希望后续能看到关于这次闭店事件的哪些后续信息？

15、您还有什么想对这家老店或平台说的话？