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ETC使用体验与公众态度调查问卷

2026-08-29
感谢您参与本次问卷调查。近期“网友建议取消ETC”的话题引发热议，官方也已作出回应。为了解公众对ETC的真实使用感受与看法，我们特开展此次调查，您的意见将对优化政策与服务起到重要参考作用。
使用模版

问题列表

1、ETC使用体验与公众态度调查问卷

2、您目前是否经常使用ETC？

3、您安装并使用ETC的主要原因是？

4、您对ETC在收费站通行的整体效率满意吗？

5、您是否遇到过ETC设备识别失败或无法正常抬杆的情况？

6、您对ETC扣费准确性和账单透明度是否满意？

7、您觉得ETC在使用中最让您困扰的问题有哪些？

8、您如何看待“取消ETC”的网友建议？

9、您是否了解官方对此建议的最新回应内容？

10、您认为官方回应中对ETC问题的解释和后续改进措施是否令人信服？

11、如果保留ETC，您最希望哪方面得到优先改进？

12、您认为未来高速公路收费方式应如何发展？

13、请为您整体上的ETC使用体验打分（1-10分）