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山姆会员服务满意度调查问卷

2026-07-04
为了更好地了解您对山姆会员服务的体验，并对我们的服务进行改进，请您花费几分钟时间完成以下问卷。您的反馈对我们至关重要。
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问题列表

1、山姆会员服务满意度调查问卷

2、您的姓名是？

3、您的性别是？

4、您是山姆的普通会员还是高级会员？

5、您是否了解山姆取消普通会员订单的政策？

6、您是否认为山姆取消普通会员订单的做法存在“双标”问题？

7、如果您是普通会员，您对山姆取消订单的做法满意吗？

8、您认为山姆应该如何改进会员服务？

9、您是否曾经向山姆客服反映过问题？

10、如果您反映过问题，您对客服的响应速度满意吗？

11、您对山姆会员服务的整体满意度如何？

12、您通常在山姆购买哪些类型的商品？

13、您是否会推荐山姆会员服务给您的朋友或家人？

14、您对山姆会员服务有哪些改进建议？