AI Light Sample Service Templates Pricing Help Center
Login / Sign Up
热点模版/ 新车事故处理满意度调查问卷

新车事故处理满意度调查问卷

2026-07-01
我们深感抱歉，您的新车在4S店发生了不愉快的事故。为了了解情况并改进我们的服务，我们特此进行满意度调查。
使用模版

问题列表

1、新车事故处理满意度调查问卷

2、您的姓名是？

3、您的联系方式是？

4、事故发生后，4S店的响应速度如何？

5、4S店是否及时向您通报了事故处理进度？

6、事故发生后，4S店提供的解决方案您是否满意？

7、您对4S店事故处理的透明度满意吗？

8、4S店是否主动提出了解决方案，如换车、退款或维修？

9、您认为4S店在处理此次事故中，态度是否诚恳？

10、4S店是否提供了合理的赔偿或补偿方案？

11、您是否愿意推荐该4S店给亲朋好友？

12、您对4S店的整体服务满意度如何？

13、您对此次事故处理有哪些建议或意见？