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顾客体验调查问卷

2026-06-29
在您路过我们的修车店时，不幸发生了意外，我们对此深表歉意。为了改进我们的服务和预防未来的事故，我们诚邀您参与本次调查问卷。
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问题列表

1、顾客体验调查问卷

2、请问您的姓名是？

3、您的性别是？

4、您路过我们修车店时发生了什么意外？

5、您认为这次意外对您的影响有多大？

6、您是否认为我们店员的反应及时？

7、您是否满意我们处理这次意外的方式？

8、您是否认为我们采取了足够的措施来防止此类事件再次发生？

9、您对我们店的整体印象如何？

10、您会向他人推荐我们的修车店吗？

11、您有什么建议或意见可以帮助我们改进服务？