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深圳机场服务满意度调查问卷

2026-06-20

4

深圳机场近期的“我们很抱歉”事件引起了公众的广泛关注。为了进一步提升服务质量，我们诚邀您参与本次服务满意度调查，您的反馈对我们至关重要。

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问题列表

1、深圳机场服务满意度调查问卷

2、您是否近期乘坐过深圳机场的航班？

3、您对深圳机场的整体服务满意度如何？

4、您认为深圳机场在处理延误或取消时的沟通是否及时？

5、您是否觉得深圳机场在事件发生后采取的补救措施有效？

6、您对深圳机场的工作人员服务态度满意吗？

7、您认为深圳机场在哪些方面可以改进？

8、您是否愿意推荐深圳机场给您的亲朋好友？

9、您对深圳机场的餐饮服务满意吗？

10、您对深圳机场的清洁程度满意吗？

11、您对深圳机场的指示标识清晰度满意吗？

12、您在机场遇到问题时，求助的响应速度满意吗？

13、您对深圳机场的安检流程满意吗？

14、您对深圳机场的候机环境满意吗？

15、您对深圳机场的行李处理服务满意吗？

16、您有什么其他建议或意见想要提供给深圳机场？

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