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运营商服务满意度调查问卷

2026-06-10
为了更好地了解您对三大运营商服务的满意度，并探究“杀熟”现象，我们特此进行本次调查。您的反馈对我们至关重要，感谢您的参与和支持。
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问题列表

1、运营商服务满意度调查问卷

2、您的年龄段是？

3、您通常使用哪家运营商的服务？

4、您是否遇到过运营商“杀熟”现象？

5、如果您遇到过“杀熟”现象，您认为是哪种服务或产品？

6、您对当前运营商提供的服务满意度如何？

7、您认为运营商在哪些方面可以改进？

8、您是否曾经因为不满服务而更换运营商？

9、您觉得运营商在价格透明度方面做得如何？

10、您是否了解运营商提供的各种优惠活动？

11、您认为运营商在处理客户投诉和问题时的效率如何？

12、您是否愿意推荐您当前的运营商给亲朋好友？

13、您对运营商有哪些其他建议或评论？