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高速公路服务体验调查问卷

2026-06-05
为了评估和改进高速公路服务，我们希望了解您在使用高速公路时的经历。请花几分钟时间完成以下问卷，您的反馈对我们至关重要。
使用模版

问题列表

1、高速公路服务体验调查问卷

2、您的姓名是？

3、您的性别是？

4、您通常多久使用一次高速公路？

5、您最近一次使用高速公路是什么时候？

6、您是否遇到过高速收费员服务态度问题？

7、如果遇到服务态度问题，您认为最严重的是什么？

8、您是否目睹或听说过“暴铲”0.8吨泥的事件？

9、如果您目睹或听说过该事件，您认为这会对高速公路服务造成什么影响？

10、您认为高速公路服务中最重要的改进领域是什么？

11、您对高速公路的整体满意度如何？

12、您是否愿意推荐当前使用的高速公路给亲朋好友？

13、您对高速公路服务有哪些建议或评论？