电车车主维修体验调查问卷

2026-05-31
为了提升我们的服务质量和维修效率,我们希望了解您作为电车车主在维修过程中的体验和感受。请花几分钟时间完成以下问卷,您的反馈对我们至关重要。
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问题列表

1、电车车主维修体验调查问卷

2、您的姓名是?

3、您的性别是?

4、您的年龄段是?

5、您通常多久去一次4S店进行电车维修或保养?

6、您认为去4S店维修电车最麻烦的事情是什么?

7、您是否曾经因为维修而感到不愉快?

8、如果您感到不愉快,请描述是什么原因造成的?

9、您对4S店维修电车的整体满意度如何?

10、您认为4S店在维修电车方面有哪些可以改进的地方?

11、您是否愿意推荐我们的4S店给其他电车车主?

12、您推荐或不推荐的主要原因是什么?

13、您是否曾经因为维修费用问题与4S店产生过争议?

14、如果有争议,您是如何解决的?

15、您对4S店提供的维修服务有哪些具体建议或期望?