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外卖服务体验调查问卷

2026-05-30
为了提升外卖配送效率和顾客满意度，我们希望了解您对外卖服务的建议和体验。您的反馈对我们至关重要。
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问题列表

1、外卖服务体验调查问卷

2、您的姓名是？

3、您的性别是？

4、您通常使用哪个平台点外卖？

5、您对外卖小哥建议“等商家做好餐再派单”的看法是？

6、您认为外卖小哥在配送过程中最需要改进的方面是什么？

7、您是否遇到过餐品延误或损坏的情况？

8、如果遇到餐品问题，您通常如何处理？

9、您对外卖平台的退换货政策满意吗？

10、您是否愿意为更快的配送时间支付额外费用？

11、您对外卖服务有哪些其他建议或想法？

12、您的年龄范围是？

13、您的居住地区是？

14、您每周大约点几次外卖？