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餐饮配送服务满意度调查问卷

2026-05-29
为了提升我们的餐饮配送服务，我们希望了解顾客对于配送过程中的一些细节的满意度。请花几分钟时间完成以下问卷，您的反馈对我们至关重要。
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问题列表

1、餐饮配送服务满意度调查问卷

2、您的姓名是？

3、您的性别是？

4、您通常使用哪家外卖平台订餐？

5、您是否遇到过外卖骑手将餐品放置在门口的情况？

6、如果遇到过，您对此有何感受？

7、您认为外卖骑手在配送时应该怎样确保食品安全和顾客满意度？

8、您是否认为外卖平台应该对骑手的配送行为设定更明确的规范？

9、您是否愿意在特殊情况下，如天气恶劣，允许骑手将餐品放置在指定的安全位置？

10、您对目前外卖配送服务的整体满意度如何？

11、您是否愿意推荐我们的外卖服务给您的朋友或家人？

12、您对我们的外卖服务有哪些建议或意见？