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电商平台用户行为调查问卷

2026-04-07
为了更好地了解用户在电商平台的使用习惯，以及对恶意下单行为的看法，我们特此进行此次调查。您的意见将帮助我们改进服务，防止类似事件发生。
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问题列表

1、电商平台用户行为调查问卷

2、您的姓名是？

3、您的性别是？

4、您是否了解“恶意下单”这一行为？

5、您认为恶意下单行为会对电商平台造成什么影响？

6、您是否曾经遇到过恶意下单的情况？

7、如果您是商家，您会如何处理恶意下单的情况？

8、您认为电商平台应该如何预防和处理恶意下单行为？

9、您是否认为平台对恶意下单行为的处罚力度足够？

10、您是否愿意配合平台打击恶意下单行为？

11、您对电商平台有哪些改进建议？