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互联网助贷业务规范性调查问卷

2026-03-14
为了了解金融消费者对近期金融监管总局约谈互联网助贷平台后的业务规范性感受，我们设计了以下问卷。您的反馈将帮助我们评估服务改进的效果，并进一步提升金融消费者权益保护。
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问题列表

1、互联网助贷业务规范性调查问卷

2、您是否了解近期金融监管总局对互联网助贷平台的约谈？

3、您是否使用过分期乐、奇富借条、你我贷借款、宜享花、信用飞等平台的服务？

4、在使用这些平台的服务时，您是否觉得营销宣传行为规范？

5、平台是否清晰明确地向您披露了借贷产品的息费信息？

6、您是否认为平台严格遵守了个人信息保护规定？

7、您是否遇到过不合规的催收行为？

8、平台是否为您提供了有效的客户投诉解决机制？

9、您认为平台在保护金融消费者合法权益方面做得如何？

10、您对互联网助贷平台的整体服务满意度如何？

11、您对金融监管总局此次约谈有何看法或建议？