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乘客体验满意度调查问卷

2026-02-15
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问题列表

1、乘客体验满意度调查问卷

2、请问您的姓名是？

3、您的性别是？

4、您购买的是全程票吗？

5、您是否遇到了无法全程乘坐的情况？

6、如果您遇到了问题，您认为是什么原因导致的？

7、您对我们的客户服务满意吗？

8、您是否尝试过联系客服解决问题？

9、如果您联系了客服，您对客服的响应速度满意吗？

10、您对客服解决问题的效率满意吗？

11、您是否会推荐我们的平台给亲朋好友？

12、您对改善我们的服务有什么建议？