问题列表
1、建设银行服务满意度调查问卷
2、您的姓名是？
3、您是否了解建设银行被罚款的原因？
4、您认为银行罚款事件对您使用建设银行服务的信心有何影响？
5、您最近一次使用建设银行的服务是什么时候？
6、您对建设银行的服务整体满意度如何？
7、您认为建设银行在哪些方面做得好？
8、您认为建设银行在哪些方面需要改进？
9、您是否曾经遇到过建设银行服务中的问题？
10、如果遇到问题，您是否得到了及时有效的解决？
11、您是否愿意推荐建设银行的服务给您的亲朋好友？
12、您对建设银行未来的发展有何建议？