外卖服务体验调查问卷

2026-02-08
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问题列表

1、外卖服务体验调查问卷

2、请问您的姓名是?

3、您的性别是?

4、您通常使用哪个外卖平台订餐?

5、您对外卖小哥的服务态度满意吗?

6、您是否遇到过外卖小哥送餐迟到的情况?

7、您是否遇到过外卖小哥送餐时出现的其他问题?

8、您认为外卖小哥在遇到意外情况时的处理方式是否专业?

9、您是否愿意在类似事件发生后给予外卖小哥一定的理解和宽容?

10、您对外卖平台的售后服务满意吗?

11、您认为外卖平台在处理此类事件时应采取哪些措施?

12、您对外卖平台的包装保护措施满意吗?

13、您是否愿意推荐您常用的外卖平台给亲朋好友?

14、您对外卖平台的整体服务满意吗?

15、您有什么建议或意见希望外卖平台改进?