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航班行李错拿调查问卷

2026-02-07
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问题列表

1、航班行李错拿调查问卷

2、您的航班号是？

3、您的行李箱品牌和型号是什么？

4、您在取行李时是否立即发现行李箱错拿？

5、您认为错拿行李的主要原因是什么？

6、您是否尝试自行解决行李错拿问题？

7、如果您尝试自行解决，您采取了哪些措施？

8、您是否向航空公司报告了行李错拿事件？

9、如果您报告了，航空公司处理您问题的效率如何？

10、您认为航空公司应如何改进行李管理流程？

11、您是否希望获得赔偿或补偿？

12、如果您希望获得赔偿，您认为合理的补偿方式是什么？

13、您对本次行李错拿事件的整体满意度如何？

14、您有什么建议或额外的反馈想要提供？