政务窗口服务满意度调查问卷

2026-02-07
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问题列表

1、政务窗口服务满意度调查问卷

2、您是否了解近期报道的政务窗口工作人员收受贿赂的事件?

3、您认为该事件对公众对政务窗口服务信任度的影响有多大?

4、您是否曾经使用过政务窗口服务?

5、如果您使用过政务窗口服务,您对服务的整体满意度如何?

6、您认为政务窗口服务在哪些方面需要改进?

7、您是否觉得政务窗口工作人员的服务态度对您的体验有重要影响?

8、您是否认为政务窗口应该加强监督和透明度?

9、您是否愿意通过网络或其他方式对政务窗口服务进行评价?

10、您是否认为加强公众监督可以有效防止类似事件再次发生?

11、您对提升政务窗口服务质量有何建议?

12、您是否了解政务窗口服务的投诉渠道?

13、您是否曾经对政务窗口服务提出过投诉?

14、您对政务窗口服务的投诉处理结果满意吗?

15、您认为政务窗口工作人员收受贿赂的主要原因是什么?

16、您认为政府应该如何预防和打击此类不正之风?