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顺丰速运服务体验调查问卷

2026-02-06
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问题列表

1、顺丰速运服务体验调查问卷

2、您的姓名是？

3、您的性别是？

4、您通常使用顺丰速运的频率是？

5、您对顺丰速运的整体服务满意度如何？

6、您认为顺丰速运的快递速度如何？

7、您是否遇到过顺丰速运的快递丢失或损坏的情况？

8、如果您遇到问题，顺丰速运的客服处理问题的效率和态度您满意吗？

9、您认为顺丰速运的包装质量如何？

10、您是否觉得顺丰速运的费用合理？

11、您是否愿意推荐顺丰速运给您的亲朋好友？

12、您对顺丰速运有哪些改进建议或特别想表扬的地方？