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12306候补购票服务满意度调查问卷

2026-02-04
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问题列表

1、12306候补购票服务满意度调查问卷

2、您是否使用过12306的候补购票服务？

3、您对候补购票成功率75%的满意度如何？

4、候补购票服务是否帮助您成功购买到了车票？

5、您认为候补购票服务的响应速度如何？

6、候补购票服务在哪些方面可以改进？

7、您是否愿意推荐12306的候补购票服务给亲朋好友？

8、您对12306整体购票体验的满意度如何？

9、您在使用12306候补购票服务时遇到过哪些问题？

10、您对12306网站或APP的其他功能有何建议或意见？