问题列表
1、金价暴跌后顾客满意度调查问卷
2、您是否关注了近期金价的波动？
3、您是否尝试过在金价暴跌后退单？
4、您对柜姐发帖退单扣费500元的处理方式有何看法？
5、您认为合理的退单处理方式是什么？
6、您是否认为金价暴跌后退单应该有特别的处理政策？
7、如果您是消费者，您希望商家在金价暴跌后提供怎样的服务或补偿？
8、如果您是商家，您会如何处理金价暴跌后的退单问题？
9、您是否曾经因为金价波动而购买或退订黄金产品？
10、您认为金价波动对您的购买决策有多大影响？
11、您是否认为商家应该在金价波动时提前通知消费者？
12、您是否愿意在金价暴跌后继续购买黄金产品？
13、您对黄金投资的了解程度如何？
14、您是否认为金价暴跌是购买黄金的好时机？
15、您是否认为商家应该对金价暴跌后的退单问题负全责？
16、您对本问卷有何建议或评论？