高铁服务体验调查问卷

2026-01-30
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问题列表

1、高铁服务体验调查问卷

2、您乘坐高铁的目的是什么?

3、在得知母亲去世的消息时,列车员是否及时安抚您?

4、列车员在安抚您的过程中,您觉得他们的态度如何?

5、列车员是否提供了额外的帮助或服务?

6、您对高铁上提供的餐饮服务满意吗?

7、您认为高铁上的卫生条件如何?

8、高铁上的座位舒适度是否符合您的预期?

9、您对高铁的准时性满意吗?

10、您是否愿意推荐高铁作为出行方式给他人?

11、您对高铁的整体服务体验有何建议或评论?