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网购商品满意度调查问卷
网购商品满意度调查问卷
2025-12-25
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1、网购商品满意度调查问卷
2、您的姓名是?
3、您的性别是?
4、您最近一次网购的商品是什么?
5、您在网购时最看重的因素是什么?
6、您是否遇到过商品描述与实际收到的商品不符的情况?
7、您对本次网购的物流速度满意吗?
8、您在网购过程中遇到问题时,客服的响应速度和解决问题的能力如何?
9、您是否愿意推荐我们的平台给您的朋友或家人?
10、您对本次网购的整体满意度如何?
11、您有什么建议或意见,可以帮助我们改进服务?
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