问题列表
1、航班延误满意度调查问卷
2、请问您的姓名是？
3、您的性别是？
4、您的年龄范围是？
5、您对本次航班延误的通知及时性满意吗？
6、您对航空公司处理延误情况的响应速度满意吗？
7、您对航空公司提供的延误补偿满意吗？
8、您认为航空公司应该采取哪些措施来改善延误时的乘客体验？
9、您是否认为航空公司对延误原因的解释是透明和充分的？
10、您是否愿意继续选择我们的航空公司进行旅行？
11、您对我们的整体服务满意吗？
12、您有什么建议或评论，可以帮助我们改进服务？
13、您是否曾经遇到过类似航班延误的情况？
14、如果是，请问您通常如何处理这种情况？
15、您是否认为航空公司应该提供更多的实时航班更新信息？