问题列表
1、快递服务满意度调查问卷
2、您的姓名是?
3、您通常使用哪家快递公司?
4、您是否遇到过快递小哥“扔”快递的情况?
5、如果遇到过,请问您对此行为的满意度如何?
6、您认为快递小哥应该为不当投递行为承担怎样的责任?
7、您是否认为奖励6000元对改善快递服务质量有积极作用?
8、您对快递小哥的投递方式有何建议?
9、您是否愿意为快递小哥的优质服务给予奖励?
10、如果愿意,您认为合理的奖励金额是多少?
11、您是否曾经因为快递服务问题进行过投诉?
12、如果有,您对投诉处理的满意度如何?
13、您认为快递公司应该如何提升服务质量?
14、您是否愿意推荐您常用的快递公司给亲朋好友?
15、您对快递服务有哪些其他意见或建议?