问题列表
1、航空服务满意度调查问卷
2、您的姓名是？
3、您的年龄范围是？
4、您通常选择航空公司的标准是什么？
5、您对本次飞行的座位舒适度满意吗？
6、您对机上餐饮服务的满意度如何？
7、您认为机组人员的服务态度如何？
8、您对航空公司的行李处理服务满意吗？
9、您是否愿意推荐我们航空公司给您的亲朋好友？
10、您对本次飞行的整体满意度如何？
11、您认为我们航空公司有哪些方面可以改进？
12、您是否曾经遇到过航班延误或取消的情况？
13、如果遇到航班延误或取消，您对航空公司的应对措施满意吗？
14、您对航空公司的会员积分计划了解程度如何？
15、您是否使用过航空公司的会员积分兑换过机票或服务？
16、您对本次飞行的附加服务（如优先登机、额外行李额度等）有何建议？