问题列表
1、工行APP资产异常事件调查问卷
2、您是否遇到了工行APP资产异常清零的问题？
3、如果您遇到了问题，请问您是何时发现资产异常的？
4、您的工行APP版本是什么？
5、您是否尝试过联系工行客服解决此问题？
6、如果您联系了客服，请问客服的响应速度如何？
7、您对工行处理此次事件的效率满意吗？
8、您认为工行在处理此类事件时需要改进的地方有哪些？
9、您是否担心未来还会发生类似的资产异常问题？
10、您对工行APP的安全性有何建议或评论？
11、您是否希望得到任何形式的补偿？
12、您对工行整体服务的满意度如何？
13、...