问题列表
1、新车购买体验调查问卷
2、请问您的姓名是?
3、您购买的新车品牌和型号是什么?
4、您在提车当天是否进行了新车检查?
5、如果您进行了新车检查,您是否发现任何问题?
6、如果您发现新车存在问题,请描述问题是什么?
7、您是否立即向4S店工作人员反映了问题?
8、4S店工作人员对您反映的问题是如何回应的?
9、您是否感到满意于4S店对问题的处理方式?
10、您是否认为4S店在问题解决上花费了足够的时间和精力?
11、您是否希望得到某种形式的补偿或解决方案?
12、如果您希望得到补偿或解决方案,请说明您期望的形式?
13、您是否会推荐您所购买的品牌给亲朋好友?
14、您对4S店的整体购车体验满意吗?
15、您有什么建议或额外的评论,可以帮助我们改进服务?