网约车服务体验调查问卷

2025-10-03
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问题列表

1、网约车服务体验调查问卷

2、您的姓名是?

3、您的性别是?

4、您通常使用网约车服务的频率是?

5、您在最近一次使用网约车服务时,是否遇到过需要开窗通风的情况?

6、如果您需要开窗,司机的态度如何?

7、您认为网约车司机在服务过程中应该注意哪些方面?

8、您是否遇到过司机因个人原因拒绝乘客合理要求的情况?

9、如果您遇到过类似情况,您是如何处理的?

10、您认为网约车平台在处理乘客投诉方面做得如何?

11、您是否愿意推荐网约车服务给您的亲朋好友?

12、您对改善网约车服务有哪些建议?

13、...