航空服务满意度调查问卷

2025-08-25
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问题列表

1、航空服务满意度调查问卷

2、您的姓名是?

3、您乘坐的是哪个航空公司的航班?

4、您的航班号是多少?

5、您是否了解最近有关白金卡乘客骚扰空乘的新闻报道?

6、您认为航空公司处理此类事件的方式是否得当?

7、您是否曾经在飞行中遇到过不愉快的乘客行为?

8、如果遇到不愉快的乘客行为,您认为航空公司应该如何处理?

9、您对空乘人员的服务态度满意吗?

10、您对航班的整体舒适度满意吗?

11、您对航班的准时性满意吗?

12、您是否愿意推荐我们航空公司给您的亲朋好友?

13、您认为我们航空公司有哪些方面可以改进?

14、您是否曾经因为服务问题而选择不再乘坐某家航空公司的航班?

15、您对航空公司的其他建议或评论?