问题列表
1、航空服务满意度调查问卷
2、您的姓名是?
3、您乘坐的是哪个航空公司的航班?
4、您的航班号是多少?
5、您是否了解最近有关白金卡乘客骚扰空乘的新闻报道?
6、您认为航空公司处理此类事件的方式是否得当?
7、您是否曾经在飞行中遇到过不愉快的乘客行为?
8、如果遇到不愉快的乘客行为,您认为航空公司应该如何处理?
9、您对空乘人员的服务态度满意吗?
10、您对航班的整体舒适度满意吗?
11、您对航班的准时性满意吗?
12、您是否愿意推荐我们航空公司给您的亲朋好友?
13、您认为我们航空公司有哪些方面可以改进?
14、您是否曾经因为服务问题而选择不再乘坐某家航空公司的航班?
15、您对航空公司的其他建议或评论?