问题列表
1、银行服务满意度调查问卷
2、您的姓名是?
3、您的性别是?
4、您通常使用我们银行的哪些服务?
5、您对银行经理为您提供服务的态度满意吗?
6、您是否了解银行员工在工作时间接受客户吃请是违规行为?
7、您认为银行对违规员工的处罚是否合理?
8、您是否曾经遇到过银行员工在工作时间接受吃请的情况?
9、如果您遇到类似情况,您会怎么做?
10、您对银行改进服务有哪些建议?
11、您对我们银行的整体满意度如何?
12、您是否会推荐我们的银行给您的亲朋好友?
13、您对银行的哪些方面最满意?
14、您对银行的哪些方面最不满意?
15、您是否愿意参与后续的客户满意度调查?