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网购消费者行为调查问卷

2024-12-12
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问题列表

1、 网购消费者行为调查问卷

2、 您的年龄段是？

3、 您通常在哪些平台网购服装？

4、 您在网购服装时最看重的因素是什么？

5、 您是否曾经申请过网购商品的退款？

6、 如果您申请退款，主要的原因是什么？

7、 您认为仅退款而不归还商品的行为是否合理？

8、 您是否了解网购平台的退换货政策？

9、 您认为网购平台的退换货政策是否透明和公正？

10、 您是否认为网购平台应该对仅退款行为进行限制？

11、 您对网购平台的售后服务满意度如何？

12、 您对网购平台的物流配送速度满意度如何？

13、...