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顾客自带菜品加收费用的合理性调查

2026-10-15

4

近期某餐厅因对顾客自带菜品加收 300 元引发热议。为深入了解公众对这类收费现象的看法，我们发起此次匿名调查，恳请您分享真实观点。

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问题列表

1、顾客自带菜品加收费用的合理性调查

2、您的年龄段是？

3、您平时外出就餐的频率大概是？

4、您对顾客自带菜品需额外付费这一做法的了解程度是？

5、您是否有过在餐厅自带菜品（酒水除外）的经历？

6、您认为餐厅对顾客自带菜品收取服务费是否合理？

7、您能接受的人均自带菜品服务费上限是多少？

8、您认为餐厅在收取自带菜品费用前，应提前履行哪些义务？（多选）

9、如果您遇到餐厅未提前告知却收取高额自带菜品费，您的处理方式是？（多选）

10、如果一家餐厅允许免费自带菜品，您对其整体服务质量的预期会如何变化？

11、您对此次自带菜品加收 300 元事件的整体看法是什么？

12、您认为餐饮行业应如何平衡顾客权益与经营成本？

13、您对目前餐饮行业谢绝自带酒水/菜品规定的总体满意度如何？

14、请您为目前餐饮行业的明码标价、收费合理程度打分（1-10 分）

15、您是否有其他想补充的观点或建议？

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