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智能体二次告别服务体验调查问卷

2026-09-15
感谢您参与本次调查。我们希望了解您在使用与逝去亲人第二次告别智能体服务过程中的真实感受，以帮助我们持续优化产品，为更多人提供温暖与慰藉。
使用模版

问题列表

1、智能体二次告别服务体验调查问卷

2、您的年龄阶段是？

3、您与逝去亲人的关系是？

4、您使用该智能体告别逝去亲人，距亲人离世大约多久？

5、您是通过什么渠道了解到本智能体服务的？

6、您使用本服务的主要目的是什么？

7、使用过程中，智能体的回应让您感到情感上的联结程度如何？

8、请对本次二次告别体验的整体满意度进行评价

9、您认为智能体的语言风格是否符合您逝去亲人的表达习惯？

10、在使用过程中，您是否出现过强烈的情绪反应（如哭泣、情绪激动等）？

11、您是否愿意将本服务推荐给有类似需求的亲友？

12、您对智能体的回复内容，最希望在哪方面得到改进？

13、您认为使用本服务后，对缓解丧亲悲伤是否有帮助？

14、您是否担心长期使用此类智能体可能带来的负面影响？

15、请写下您对本服务最真实的感受或任何建议