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ETC使用情况与公众意见调查

2026-08-31
感谢您参与本次调查。近期关于“取消ETC”的建议引发广泛讨论，为了解公众对ETC的真实使用感受与态度，我们特开展此次问卷，您的意见将有助于我们更全面地看待这一问题。
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问题列表

1、ETC使用情况与公众意见调查

2、请问您是否使用过ETC？

3、您使用ETC的频率大概是？

4、您对ETC的整体满意度如何？

5、请您为ETC的通行效率打分（1分为非常低，10分为非常高）

6、您认为ETC目前存在哪些主要问题？

7、您是否遇到过ETC扣费异常或设备故障等体验不佳的情况？

8、相比人工收费，您认为ETC是否明显提升了通行效率？

9、您是否支持“取消ETC”的建议？

10、您对“官方回应取消ETC建议”这一事件持何种态度？

11、请用一两句话谈谈您对ETC未来改进的建议或对取消ETC的看法。

 

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ETC使用体验与公众态度调查问卷
感谢您参与本次问卷调查。近期“网友建议取消ETC”的话题引发热议，官方也已作出回应。为了解公众对ETC的真实使用感受与看法，我们特开展此次调查，您的意见将对优化政策与服务起到重要参考作用。