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电商平台恶意挑衅行为调查问卷

2026-10-10
恶意挑衅行为严重破坏交易氛围。为深入了解此类现象的成因与影响，我们发起本次调查，诚邀您分享真实想法与经历。
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问题列表

1、电商平台恶意挑衅行为调查问卷

2、您的年龄范围是？

3、您在电商平台购物有多少年的经验？

4、您是否有过被恶意挑衅的不愉快经历？

5、您认为恶意挑衅行为主要来自哪一方？

6、您认为恶意挑衅行为可能出于哪些心理？（可多选）

7、遭遇恶意挑衅时，您通常会如何应对？

8、您认为恶意挑衅行为会带来哪些负面影响？（可多选）

9、请为当前平台对恶意挑衅行为的监管力度打分（1-10分）

10、您对平台处理恶意挑衅行为的满意度如何？

11、您认为平台应采取哪些措施遏制恶意挑衅？（可多选）

12、您认为恶意挑衅行为是否与个人素质有关？

13、您在网络交流中会注意自己的言行吗？

14、您希望电商平台增设专门处理恶意行为的客服通道吗？

15、请留下您对治理恶意挑衅行为的建议或想法。

 

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