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关于老年人急救呼叫体验与广告干扰问题的调查问卷

2026-09-11
近期有报道反映，部分老年人在紧急拨打120时遭遇广告弹窗或语音广告干扰，延误了急救时机。我们希望通过本问卷了解您或家人的相关经历与看法，为改善急救呼叫服务提供参考。
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问题列表

1、关于老年人急救呼叫体验与广告干扰问题的调查问卷

2、您或您的家人是否曾拨打过120急救电话？

3、您或家人拨打120时，是否遇到过广告弹窗、语音广告或强制等待广告的情况？

4、您认为在120急救电话中插入广告是否合理？

5、您认为广告干扰对急救呼叫的影响程度如何？

6、您或家人是否因广告干扰而延误了急救呼叫或沟通？

7、您认为以下哪些措施能有效减少急救电话中的广告干扰？

8、您对当前120急救电话接通速度和流程的满意度如何？

9、您是否愿意为无广告的急救呼叫服务支付额外费用？

10、您认为谁应主要承担监管急救电话广告的责任？

11、您对改善老年人急救呼叫体验还有哪些建议？

 

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