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顾客体验调查问卷
顾客体验调查问卷
2026-06-29
11
在您路过我们的修车店时,不幸发生了意外,我们对此深表歉意。为了改进我们的服务和预防未来的事故,我们诚邀您参与本次调查问卷。
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问题列表
1、顾客体验调查问卷
2、请问您的姓名是?
3、您的性别是?
4、您路过我们修车店时发生了什么意外?
5、您认为这次意外对您的影响有多大?
6、您是否认为我们店员的反应及时?
7、您是否满意我们处理这次意外的方式?
8、您是否认为我们采取了足够的措施来防止此类事件再次发生?
9、您对我们店的整体印象如何?
10、您会向他人推荐我们的修车店吗?
11、您有什么建议或意见可以帮助我们改进服务?
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