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打车行程安全事件反馈

2026-09-23
您在打车过程中遭遇了突发人身伤害，我们深感关切。为详细了解事件经过，恳请您配合完成以下调查，以便我们协助维护您的合法权益。
使用模版

问题列表

1、打车行程安全事件反馈

2、请简述事件发生的时间、地点。

3、您的姓名是？

4、您的性别是？

5、您的年龄段是？

6、您是通过哪个平台打车的？

7、受伤时您坐在车辆哪个位置？

8、您是如何发现车内刀片的？

9、受伤后您立即采取了哪些措施？

10、平台客服对您投诉的响应速度如何？

11、您对本次事件的整体处理满意度如何？

12、您目前是否已完成就医并保留诊断证明？

13、您是否已向公安机关报案？

14、您希望平台或责任方如何处理此事？

15、请您对本次遭遇的危险程度打分（1-10分）。

16、您是否愿意授权我们协助您向平台或相关责任方主张赔偿？