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月子中心服务质量与安全管理调查问卷
月子中心服务质量与安全管理调查问卷
2026-09-15
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近日某月子中心发生女婴意外身亡事件,引发社会广泛关注。为深入了解产妇及家属对月子中心的真实体验与意见,推动行业规范提升,我们开展此次匿名调查,期待您的真实反馈。
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问题列表
1、月子中心服务质量与安全管理调查问卷
2、您的年龄是?
3、您目前处于哪个阶段?
4、您选择月子中心时最看重哪些因素?
5、您对当前/曾入住月子中心的安全管理整体是否满意?
6、您认为月子中心在新生儿照护方面最需要改进的环节是?
7、请对月子中心各项服务打分(1-10分)
8、您是否了解月子中心的应急预案?
9、您在月子中心期间是否遇到过异常情况?
10、如果遇到问题,您主要通过什么渠道反馈?
11、您是否考虑过因负面新闻而更换或退订月子中心?
12、您认为此次事件暴露出行业最突出的问题是?
13、您希望相关部门采取哪些措施?
14、您对本次事件及相关话题还有哪些看法或建议?
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