12306候补购票服务满意度调查问卷

为了改进我们的候补购票服务并及时回应您的期待，请您花几分钟时间完成以下问卷。您的反馈对我们至关重要。

本问卷旨在了解用户对12306车票显示售罄时，第三方平台却仍有余票可售这一现象的看法与经历，以探讨背后的原因及对出行体验的影响。