问题列表
1、 高铁乘坐体验调查问卷
2、 您的姓名是？
3、 您的性别是？
4、 您通常乘坐高铁的频率是？
5、 您认为高铁服务的整体满意度如何？
6、 在本次乘坐高铁过程中，您对车厢环境的满意度如何？
7、 您是否了解高铁紧急制动的正确使用方法？
8、 如果您在高铁上睡过站，您会怎么做？
9、 您认为高铁工作人员的服务态度如何？
10、 您对高铁的准时性满意吗？
11、 您是否遇到过高铁上的紧急情况？
12、 如果遇到紧急情况，您对高铁工作人员的应急处理能力满意吗？
13、 您对高铁票价的满意度如何？
14、 您有什么建议或意见，可以帮助我们改进服务？