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高速服务区充电桩使用体验调查

2026-10-02
为深入了解新能源车主在高速服务区充电过程中的真实体验与现存痛点，我们特发起本次问卷调查。您的反馈将帮助我们优化充电设施布局与服务质量，期待您的参与！
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问题列表

1、高速服务区充电桩使用体验调查

2、您驾驶的是哪种类型的新能源车？

3、您本次排队等待充电的时长大约为？

4、您对本次服务区充电桩数量充足程度的评价是？

5、排队期间，充电站是否提供休息、餐饮等配套服务？

6、充电过程中，充电桩的运行状态如何？

7、请对本次充电的整体体验进行评分（1—10分）

8、您对高速服务区充电服务最不满意的方面有哪些？

9、您希望服务区增加哪些设施或服务？

10、您是否会因为充电难问题而放弃长途自驾出行？

11、您对我省高速服务区充电桩的整体布局满意度如何？

12、您对本次排队等5小时以上的经历有何具体感受或建议？

13、您的年龄段是？

14、您平均每月使用高速服务区充电桩的频率是？

15、您是否愿意将本次不愉快的经历向相关部门反映？